Cookiebeleid
Cookiebeleid
Dit cookiebeleid beschrijft hoe Qbet, beheerd door Novatech Solutions N.V., cookies en vergelijkbare technologieën gebruikt op onze website. Door gebruik te maken van onze website, ga je akkoord met het plaatsen van cookies zoals beschreven in dit beleid. Wij raden je aan om dit beleid zorgvuldig door te lezen, zodat je weet welke cookies wij gebruiken en waarvoor.
Wat zijn cookies?
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat (computer, tablet of smartphone) worden opgeslagen wanneer je een website bezoekt. Ze worden breed gebruikt om websites efficiënt te laten werken, je voorkeuren te onthouden en informatie te verstrekken aan de website-eigenaar. Cookies bevatten geen persoonlijk identificeerbare informatie zoals je naam of adres, maar kunnen wel gekoppeld worden aan andere gegevens die wij over je bewaren.
Soorten cookies die wij gebruiken
Wij maken onderscheid tussen de volgende categorieën cookies:
Strikt noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn essentieel voor de basisfunctionaliteit van onze website. Zonder deze cookies kunnen bepaalde functies niet correct werken. Ze worden automatisch geplaatst bij het bezoeken van de website en vereisen geen toestemming.
- Inloggen en authenticatie van je speelaccount
- Onthouden van je sessie terwijl je door de website navigeert
- Beveiliging van je account en bescherming tegen fraude
- Verwerking van transacties en betalingen
- Opslaan van je cookievoorkeuren
Functionele cookies
Functionele cookies stellen ons in staat om je voorkeuren te onthouden en een verbeterde, gepersonaliseerde ervaring te bieden. Deze cookies verzamelen geen informatie die wordt gebruikt voor advertentiedoeleinden.
- Onthouden van je taalinstelling en weergavevoorkeuren
- Opslaan van je favoriete spellen en eerder gespeelde titels
- Aanpassen van de inhoud op basis van je locatie of regio
- Onthouden van ingevulde formulieren zodat je deze niet opnieuw hoeft in te vullen
- Opslaan van je instellingen voor verantwoord gokken, zoals limieten en meldingen
Analytische cookies
Analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. Deze informatie wordt gebruikt om de website te verbeteren en de gebruikerservaring te optimaliseren. De gegevens worden in de meeste gevallen anoniem verzameld en geaggregeerd verwerkt.
- Meten van het aantal bezoekers en hun herkomst
- Analyseren van welke pagina's het meest worden bezocht en hoe bezoekers door de site navigeren
- Identificeren van technische problemen en fouten op de website
- Beoordelen van de effectiviteit van wijzigingen en nieuwe functies
- Meten van de laadtijd en prestaties van pagina's
Marketingcookies
Marketingcookies worden gebruikt om bezoekers te volgen over verschillende websites. Het doel is om advertenties te tonen die relevant en interessant zijn voor de individuele gebruiker. Deze cookies worden alleen geplaatst met jouw uitdrukkelijke toestemming.
- Tonen van gepersonaliseerde advertenties op basis van je browse- en spelgedrag
- Beperken van het aantal keer dat je dezelfde advertentie te zien krijgt
- Meten van de effectiviteit van onze reclamecampagnes
- Delen van informatie met advertentiepartners voor gerichte campagnes
- Bijhouden van welke promoties of aanbiedingen je hebt bekeken
Cookies van derden
Onze website kan cookies bevatten die worden geplaatst door externe dienstverleners. Wij hebben geen volledige controle over deze cookies. De volgende derde partijen kunnen cookies plaatsen via onze website:
- Google Analytics: voor het verzamelen van geanonimiseerde statistieken over websitegebruik
- Google Tag Manager: voor het beheren en implementeren van trackingcodes
- Cloudflare: voor beveiliging, prestatie-optimalisatie en bescherming tegen DDoS-aanvallen
- Live chat providers: voor het aanbieden en verbeteren van onze klantenondersteuning
- Betaalproviders: voor het veilig verwerken van financiële transacties
- Sociale media platformen: wanneer je inhoud deelt via sociale media knoppen op onze website
- Advertentienetwerken: voor het plaatsen en meten van gerichte advertenties
Wij raden je aan om het privacybeleid van deze derde partijen te raadplegen voor meer informatie over hun cookiegebruik.
Overzicht van gebruikte cookies
| Cookienaam | Categorie | Doel | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| session_id | Noodzakelijk | Bijhouden van je actieve sessie | Sessie |
| auth_token | Noodzakelijk | Authenticatie en inlogstatus | 30 dagen |
| csrf_token | Noodzakelijk | Bescherming tegen cross-site request forgery | Sessie |
| cookie_consent | Noodzakelijk | Opslaan van je cookievoorkeuren | 12 maanden |
| lang_pref | Functioneel | Onthouden van je taalvoorkeur | 12 maanden |
| recent_games | Functioneel | Opslaan van recent gespeelde spellen | 90 dagen |
| display_settings | Functioneel | Onthouden van weergavevoorkeuren | 12 maanden |
| _ga | Analytisch | Google Analytics — onderscheiden van gebruikers | 24 maanden |
| _gid | Analytisch | Google Analytics — onderscheiden van gebruikers | 24 uur |
| _gat | Analytisch | Google Analytics — beperken van verzoeksnelheid | 1 minuut |
| __cf_bm | Noodzakelijk | Cloudflare — botdetectie en beveiliging | 30 minuten |
| ad_tracking | Marketing | Bijhouden van advertentie-interacties | 90 dagen |
| campaign_ref | Marketing | Meten van campagneprestaties | 30 dagen |
Vergelijkbare technologieën
Naast cookies maken wij ook gebruik van vergelijkbare technologieën voor soortgelijke doeleinden:
- Local storage: hiermee worden gegevens lokaal op je apparaat opgeslagen zonder vervaldatum, bijvoorbeeld spelvoorkeuren en interface-instellingen
- Session storage: tijdelijke opslag die wordt gewist wanneer je je browser sluit, gebruikt voor sessiegegevens
- Pixels en webbakens: kleine onzichtbare afbeeldingen die worden geladen bij het openen van een pagina of e-mail, gebruikt om interacties te meten
- Fingerprinting: techniek waarbij apparaat- en browserkenmerken worden gecombineerd om je apparaat te herkennen, uitsluitend gebruikt voor fraudepreventie
Je cookievoorkeuren beheren
Je hebt verschillende mogelijkheden om je cookievoorkeuren te beheren:
Via onze website
Bij je eerste bezoek aan onze website wordt een cookiebanner getoond waarin je kunt kiezen welke categorieën cookies je accepteert. Je kunt je voorkeuren op elk moment wijzigen via de cookieinstellingen onderaan onze website.
Via je browser
Je kunt cookies ook beheren via de instellingen van je webbrowser. De meeste browsers bieden de mogelijkheid om cookies te blokkeren, te verwijderen of om een melding te ontvangen wanneer een cookie wordt geplaatst. Hieronder vind je instructies voor de meest gebruikte browsers:
- Google Chrome: Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies en andere sitegegevens
- Mozilla Firefox: Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies en sitegegevens
- Safari: Voorkeuren → Privacy → Cookies en websitegegevens
- Microsoft Edge: Instellingen → Cookies en sitemachtigingen → Cookies en opgeslagen gegevens
- Opera: Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies
Let op: het blokkeren of verwijderen van bepaalde cookies kan de functionaliteit van onze website beïnvloeden. Noodzakelijke cookies kunnen niet worden uitgeschakeld, omdat de website zonder deze cookies niet correct kan functioneren.
Via externe tools
Je kunt ook gebruikmaken van externe tools om je online privacy te beheren:
- Your Online Choices: beheer je voorkeuren voor online advertenties — www.youronlinechoices.eu
- Google Analytics Opt-out: browser-extensie om Google Analytics tracking uit te schakelen — tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Network Advertising Initiative: opt-out van gedragsgerichte reclame — optout.networkadvertising.org
Do Not Track
Sommige browsers bieden een "Do Not Track" (DNT) functie waarmee je aan websites kunt aangeven dat je niet gevolgd wilt worden. Er bestaat momenteel geen universele standaard voor hoe websites op DNT-signalen moeten reageren. Qbet reageert op dit moment niet automatisch op DNT-signalen, maar wij respecteren je cookievoorkeuren zoals ingesteld via onze cookiebanner.
Gevolgen van het weigeren van cookies
Als je ervoor kiest om bepaalde categorieën cookies te weigeren, kan dit de volgende gevolgen hebben:
- Functionele cookies weigeren: je voorkeuren worden niet onthouden en je moet deze bij elk bezoek opnieuw instellen
- Analytische cookies weigeren: wij kunnen de website minder goed optimaliseren op basis van gebruikersgedrag
- Marketingcookies weigeren: je ontvangt mogelijk minder relevante advertenties, maar het totale aantal advertenties blijft gelijk
Het weigeren van noodzakelijke cookies is niet mogelijk, aangezien deze vereist zijn voor het functioneren van de website en je account.
Bewaartermijnen
Cookies worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn geplaatst. Wij onderscheiden twee soorten cookies op basis van hun levensduur:
- Sessiecookies: worden automatisch verwijderd wanneer je je browser sluit. Deze cookies worden gebruikt voor tijdelijke functies zoals het bijhouden van je sessie en winkelmandje
- Permanente cookies: blijven op je apparaat staan totdat ze verlopen of totdat je ze handmatig verwijdert. De bewaartermijn varieert per cookie, van enkele minuten tot maximaal 24 maanden
Kinderen en cookies
Onze website is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar. Wij plaatsen niet bewust cookies op apparaten van minderjarigen en verzamelen niet bewust gegevens van kinderen. Als wij ontdekken dat een minderjarige onze website heeft gebruikt, zullen wij alle bijbehorende gegevens en cookies zo snel mogelijk verwijderen.
Wijzigingen in dit cookiebeleid
Qbet behoudt zich het recht voor om dit cookiebeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen kunnen noodzakelijk zijn als gevolg van veranderingen in de wetgeving, onze dienstverlening of de cookies die wij gebruiken. De meest recente versie van dit beleid is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij je via een melding op de website of per e-mail.
Contact
Heb je vragen over dit cookiebeleid of over de cookies die wij gebruiken? Neem dan contact met ons op:
- Bedrijfsnaam: Novatech Solutions N.V.
- E-mail: [email protected]
- Live chat: beschikbaar 24/7 op onze website
Dit cookiebeleid is voor het laatst bijgewerkt op [datum invoegen].